Hallo Josefine, schade, dass euch die Tour nicht gefallen hat. Wir updaten unsere Touren sehr regelmäßig, gleichzeitig sind wir aber auch immer froh über die Rückmeldungen unserer Kund:innen zu nicht mehr funktionierenden Rätselpunkten, da sich vor allem in größeren Städten auch schnell mal die Gegebenheiten ändern können. Wir waren erst kürzlich in Hannover, und mitunter hat sich euer Spielerlebnis mit unserer letzten Überarbeitung überschnitten. “Sehr viele Orte” ist aber doch eine sehr ungenaue und in unseren Augen auch keine korrekte Angabe – vielleicht habt ihr auch z.T. am falschen Ort gesucht. Hier hätten wir euch in unserer Helpline, die ihr nicht in Anspruch genommen habt, gern weiter geholfen.
Bei den Rätselorten handelt es sich jeweils um Orte, die mit den tatverdächtigen Personen und somit auch die Rätsel in Verbindung zu den Personen oder zum Fall stehen. Darüber hinaus solltet ihr nicht vergessen, dass auch das Zusammenfügen der Beweisstücke Teil des Rätsels ist… Und diesen Part habt ihr hier offenbar absolut außenvor gelassen, denn am Ende zahlt ihr für das Gesamtpaket und nicht nur für das Finden der Rätsel vor Ort ;).

Lieber Steffen, herzlichen Dank für deine sehr ausführliche Rückmeldung zu unserem Krimi-Trail in Hannover, die uns sehr dabei hilft die Tour noch besser zu machen. 🙂

Einige der genannten Punkte haben wir bereits seit einiger Zeit ausgebessert – da haben eure Ermittlungen sich offenbar mit den Anpassungen auf dem Trail überschritten.

Gern werden wir nochmal prüfen an welcher Stelle wir die Rätsel für so findige Ermittlerteams wie euch noch etwas kniffliger gestalten können – gleichzeitig würden Kinder bei vielen Rätseln des Trails nach unserer Erfahrung ins Stocken geraten. Ein von dir beschriebenes und zu leicht erscheinendes ‘Vergleiche zwei Bilder Rätsel’ gibt es auf der Tour nicht – kläre uns aber gerne noch auf was du konkret meinst und schicke und eine Mail an info@krimi-trails.de.

Herzliche Grüße
Livia von den Krimi-Trails

1. Zwei Stationen waren einfach nicht so richtig lösbar weil es die zu suchenden Dinge schlichtweg gerade nicht gab – beispielsweise eine Infotafel, die die Stadt abmontiert hat. Ob die wiederkommt weiß ich nicht, aber es ist einfach ein wenig ärgerlich wenn man eine halbe Stunde herumsucht um festzustellen, dass das Ziel einfach nicht existiert.

Vielleicht wäre es sinnvoll, wie bei den meisten Rätselspielen mehrere Ebenen an “Tipps” zu haben? Also beispielsweise, dass man, wenn man schon 3 Tipps zur selben Station haben wollte, auch die Lösung direkt über den Chat bekommen kann? Städte verändern sich nunmal, und ich kann verstehen wenn ihr nicht die Kapazität habt regelmäßig alle Trails zu überprüfen – aber dann sollte es einen Plan B geben, wie ich schnell trotzdem an die Infos komme.

2. Ich hatte mir nach der Beschreibung irgendwie etwas leicht anderes vorgestellt; Ich dachte es wäre ein wenig wie eine Schnitzeljagd, bei der das Rätsellösen im Vordergrund steht. Ein bisschen wie eines dieser Escape-Room Spiele für zuhause, nur eben mit Hinweisen über die App und in der Stadt.

In der Praxis war es eher eine schöne Gelegenheit die Stadt und alle wichtigen Orte kennenzulernen, während man eine Kleinigkeit zu tun hat. Den Aspekt finde ich auch wirklich toll umgesetzt, da man durch die kleinen Aufgaben auch gezwungen ist, sich seine Umgebung bewusst anzuschauen; Aber die Rätsel an sich, die den Aufgaben folgten, haben sich eher wie ein Mittel zum Zweck angefühlt und haben sich eher nach dem Kindertrail angefühlt – gerade die Rätsel in Richtung “Sind diese zwei Bilder dieselben?”.

Zuletzt: Hat mich wirklich nicht gestört, aber vielleicht als Hinweis an euch. Ich habe den Chat im Browser angehabt, und ab und zu (selten) gab es kleinere Fehler; Wenn man eine Antwort eingegeben hat, ist das Programm 2 mal statt zur Lösung zu der Frage eines anderen Orts gesprungen.

Insgesamt wars ein schöner Nachmittag, den wir damit verbracht haben. Das ausführliche Feedback habe ich nicht geschrieben weil ich es insgesamt blöd fand oder ich sauer bin, sondern weil ich selbst schonmal 1, 2 kleinere Projekte umgesetzt hab und weiß wie schwer es oft ist vernünftige Rückmeldungen zu bekommen.

Liebe Annika,
Vielen Dank für deinen ausführlichen Erfahrungsbericht. Schade, dass der Krimi-Trail Hannover scheinbar nicht eurem Geschmack entspricht bzw. ihr offenbar etwas anderes erwartet habt. Die Rätsel, die vor Ort gestellt werden, haben insofern einen Bezug zum Fall als dass es sich hierbei um die Wohn-, Arbeits- und Freizeitorte der Tatverdächtigen handelt. Die weitere Rätselarbeit erfolgt dann über die Kombination der unterschiedlichen Hinweise, Aussagen und Beweismittel, die ihr im Laufe des Spiels erhalten habt. Nur so lässt sich am Ende herausfinden wer der oder die Täter:in ist. Auch wenn wir unsere Touren alle regelmäßig überarbeiten, lässt es sich manchmal leider nicht vermeiden, dass einzelne Rätselpunkte für eine kurze Zeit unzugänglich sind. Wir passen nicht funktionierende Rätsel schnellstmöglich an, gleichzeitig helfen wir unseren Spieler:innen an 7 Tagen in der Woche zwischen 9 und 17 Uhr weiter, sollten die Ermittlungen aufgrund einer Baustelle oder ähnlichem mal ins Stocken geraten. Wir würden uns freuen euch mal wieder auf einer unserer Touren zu begrüßen und senden liebe Grüße aus der Einsatzzentrale, Livia